Dasar Privasi Alexabet88 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Alexabet88 mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyampaikan perkhidmatan yang lengkap, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul dan cara kami mendapatkannya:

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, alamat emel, nombor telefon Malaysia, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda cipta semasa mendaftar akaun alexabet88.
• Maklumat pengesahan identiti (KYC): Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah, dan dokumen sokongan lain yang diminta untuk tujuan pengesahan akaun dan pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan — nombor akaun Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau butiran FPX bank anda (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect, Public Bank dan lain-lain). Nombor kad kredit atau debit penuh tidak disimpan di pelayan kami.
• Komunikasi dengan kami: Rekod surat-menyurat, log live chat, emel, dan komunikasi melalui WhatsApp antara anda dan pasukan sokongan alexabet88.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

• Data penggunaan platform: Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah deposit dan pengeluaran, masa dan tempoh sesi bermain anda di alexabet88.
• Maklumat peranti dan teknikal: Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi, pengenal peranti mudah alih, resolusi skrin, dan tetapan bahasa.
• Data lokasi: Maklumat lokasi yang diperolehi daripada alamat IP anda untuk tujuan pengesahan kelayakan geografi dan pencegahan penipuan.
• Data kuki dan teknologi pengesanan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki, piksel pengesanan, dan teknologi serupa seperti yang diterangkan dalam seksyen 5 dokumen ini.

Alexabet88 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkas yang menghuraikan tujuan pemprosesan dan asas undang-undangnya:

Alexabet88 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa notis terlebih dahulu dan, jika perlu, persetujuan anda yang jelas. Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada alexabet88, anda boleh memilih untuk berhenti berlangganan (opt-out) pada bila-bila masa melalui pautan yang terdapat dalam setiap emel pemasaran atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Alexabet88 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain. Ini adalah komitmen asas kami kepada semua pemain Malaysia yang mempercayai alexabet88.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat pemprosesan pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, FPX dan lain-lain), pembekal perisian permainan (Evolution Gaming, Pragmatic Play, Playtech), dan penyedia infrastruktur awan yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan untuk memproses data bagi tujuan yang ditetapkan sahaja.
• Pihak berkuasa badan kawal selia & penguatkuasa undang-undang: Alexabet88 mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan — contohnya, dalam siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram, atau atas perintah mahkamah yang sah. Pendedahan sedemikian dibuat hanya setakat yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.
• Pemindahan perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan alexabet88, data peribadi pemain mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya hal ini berlaku dan hak-hak anda berkenaan data akan dikekalkan.

Alexabet88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan adalah seperti berikut:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan alexabet88 dienkripsi menggunakan piawaian SSL/TLS 256-bit — tahap yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di Malaysia dan dunia.
• Enkripsi data rehat: Data peribadi dan maklumat kewangan yang disimpan di pangkalan data kami juga dienkripsi, memastikan data kekal tidak boleh dibaca walaupun berlaku akses tidak sah kepada pelayan.
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus yang boleh mengakses data peribadi pemain, dan semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang anomali.
• Pemantauan ancaman masa nyata: Sistem pemantauan keselamatan beroperasi 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap percubaan akses tidak sah, serangan DDoS, dan ancaman keselamatan lain sebelum ia menjejaskan data pemain.
• Pengujian penembusan berkala: Alexabet88 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Pemain digalakkan untuk mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun mereka sebagai lapisan keselamatan tambahan di atas kata laluan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat dari semua ancaman. Alexabet88 menggalakkan pemain untuk turut memainkan peranan dalam melindungi akaun mereka — gunakan kata laluan yang kuat, dayakan 2FA, dan jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa pun.

Alexabet88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki penting (Essential cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah asas kepada operasi platform.
• Kuki prestasi & analitik: Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa yang dihabiskan, dan laluan navigasi. Data ini dikumpulkan dalam bentuk yang tidak dapat mengenal pasti individu secara peribadi dan digunakan untuk menambah baik platform alexabet88.
• Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa paparan, mata wang, dan tetapan paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih selesa setiap kali anda log masuk ke alexabet88.
• Kuki pemasaran (jika anda bersetuju): Digunakan untuk memaparkan kandungan dan tawaran yang lebih relevan berdasarkan minat anda. Anda boleh memilih untuk tidak membenarkan jenis kuki ini.

Cara Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membolehkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki dari laman web tertentu. Perlu diingat bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform alexabet88 dan pengalaman bermain anda.

Sebagai pemain alexabet88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami simpan dan proses. Alexabet88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui emel di support@alexabet88.ws dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Alexabet88 akan membalas dan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan tidak melebihi 30 hari kalendar.

Alexabet88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan kawal selia yang terpakai.

• Data akaun aktif: Selagi akaun anda aktif di alexabet88, data peribadi anda disimpan dan dikemas kini mengikut keperluan.
• Selepas penutupan akaun: Rekod transaksi kewangan dan maklumat KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
• Log komunikasi sokongan: Rekod interaksi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun selepas interaksi terakhir untuk tujuan rujukan dan jaminan kualiti.
• Data kuki & analitik: Data yang dikumpul melalui kuki dan alat analitik biasanya disimpan antara 30 hari hingga 2 tahun bergantung kepada jenis data dan kegunaannya.

Apabila tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahnamakan secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Kaedah pemadaman selamat yang kami gunakan memastikan data tidak boleh dipulihkan selepas proses pemadaman dilakukan.

Alexabet88 mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform kami adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Dalam kes di mana alexabet88 mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — contohnya, melalui pendaftaran dengan maklumat umur yang palsu — kami akan mengambil langkah-langkah berikut dengan segera:

• Menggantung akaun berkenaan serta-merta pending siasatan.
• Memadam semua data peribadi yang berkaitan dalam tempoh yang sesingkat mungkin.
• Memulangkan sebarang baki yang sah kepada kaedah pembayaran asal.

Alexabet88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Apabila kami membuat pindaan yang material, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform alexabet88 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Menghantar pemakluman melalui emel kepada semua ahli berdaftar jika pindaan menjejaskan cara kami memproses data peribadi anda secara ketara.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara alexabet88 melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, pasukan privasi alexabet88 sedia membantu anda:

• Emel Privasi: support@alexabet88.ws — nyatakan subjek "Pertanyaan Privasi Data" untuk pemprosesan yang lebih pantas. Dibalas dalam masa 2 jam pada hari bekerja.
• Live Chat Platform: Tersedia 24/7 dalam platform alexabet88 untuk pertanyaan umum berkenaan privasi. Biasanya dibalas dalam masa 1–3 minit.
• WhatsApp: Untuk pertanyaan privasi yang memerlukan perkongsian dokumen sokongan atau tangkap layar.

Pasukan sokongan alexabet88 berbahasa Melayu dan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang sesingkat mungkin dan tidak melebihi 30 hari kalendar untuk permintaan yang lebih kompleks.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.